RAFI 2026: Dari Posko Siaga hingga 45 COMBAT, Cara Telkomsel Mengawal Lonjakan Data Ramadan
Ramadan dan Ujian Jaringan Nasional
Menjelang Ramadan dan Idul Fitri 2026, denyut digital Indonesia diprediksi meningkat tajam. Video streaming saat sahur, panggilan video keluarga lintas kota, transaksi belanja daring menjelang Lebaran, hingga gim dan media sosial—semuanya bertumpu pada satu hal: koneksi yang stabil.
Di tengah lonjakan itu, PT Telkomsel mengumumkan kesiapan program Telkomsel Siaga RAFI 2026 dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati”. Bukan sekadar slogan, operator seluler terbesar di Indonesia ini memproyeksikan payload nasional mencapai 70,85 petabyte selama periode puncak, atau naik sekitar 11,1 persen dibanding hari normal.
 |
| RAFI 2026: Dari Posko Siaga hingga 45 COMBAT, Cara Telkomsel Mengawal Lonjakan Data Ramadan |
43 Posko Siaga dan Layanan 24 Jam
Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, menegaskan bahwa fokus utama tahun ini adalah memastikan pelanggan bisa “Jalani Ramadan Sepenuh Hati”. Dari sisi operasional, Telkomsel mengaktifkan 43 Posko Telkomsel Siaga yang terdiri dari 15 Posko Flagship dan 28 Posko Reguler, beroperasi mulai 19 Februari hingga 31 Maret 2026.
Di posko tersebut, pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang produk, migrasi kartu SIM ke eSIM, mendapatkan bantuan aplikasi MyTelkomsel, hingga menukarkan Telkomsel POIN. Layanan ini melengkapi kanal digital dan fisik lainnya seperti aplikasi MyTelkomsel, situs resmi, media sosial @telkomsel, Call Center 188, GraPARI Siaga, serta puluhan ribu outlet di seluruh Indonesia.
Paket Spesial Ramadan untuk Semua Segmen
Tak hanya memperkuat infrastruktur, Telkomsel juga menggulirkan berbagai paket tematik Ramadan. Pelanggan SIMPATI mendapatkan pilihan seperti Seru Sahur, Seru Ngabuburit, Seru Mudik, hingga Seru Nonton dan Surprise Deal. Pelanggan Halo ditawarkan Halo Meaningful Deals serta paket RoaMAX Umroh. Sementara pengguna by.U dapat menikmati Paket SOTR (Sahur On The Road), Paket Gas Pushrank, dan Ucoin Ramadan.
Untuk konektivitas rumah, Telkomsel melalui IndiHome menghadirkan Promo Installation Fee dan Promo Higher Speed. Lini Orbit juga mendapat Paket Promo Ramadan serta Paket Sahur & Ngabuburit. Bahkan ada program loyalty Mudik Hepi yang memungkinkan pelanggan berdonasi Telkomsel POIN bagi mereka yang membutuhkan bantuan mudik.
Ramadan Corner dan AI Travel Assistant
Di aplikasi MyTelkomsel, fitur Ramadan Corner dihadirkan sebagai pusat layanan tematik: mulai dari sedekah digital, jadwal ibadah, fitur Kirim Parsel, hingga Peta Mudik yang terhubung dengan Posko Siaga. Telkomsel juga memperkenalkan AI Travel Assistant sebagai panduan perjalanan mudik, serta Posko RAFI Digital di TikTok untuk menjangkau generasi muda.
Langkah ini menunjukkan transformasi operator seluler yang tak lagi hanya menjual kuota, melainkan membangun ekosistem layanan berbasis digital experience.
494 Titik Prioritas dan 45 COMBAT
Di balik layar, pekerjaan teknis dilakukan dalam skala besar. Telkomsel mengoptimalkan jaringan di 494 titik prioritas (Points of Interest), mencakup area transportasi, rute mudik, pusat keramaian, kawasan residensial, hingga tempat ibadah. Sebanyak 45 unit COMBAT (Compact Mobile BTS) disiagakan di lokasi dengan potensi kepadatan tinggi.
Drive test dilakukan sepanjang ±18.406 km, termasuk ±4.167 km jalan tol. Jaringan juga dipantau melalui Autonomous Network berbasis AI secara end-to-end 24/7, didukung 15 Posko Siaga Network. Strategi ini dirancang untuk mengantisipasi lonjakan trafik yang diprediksi paling tinggi terjadi di Jawa Tengah dan DIY, Jawa Barat, serta Jawa Timur.
Pengakuan Independen dan Persaingan 5G
Performa jaringan Telkomsel turut diperkuat oleh laporan Opensignal Mobile Network Experience Report edisi Desember 2025 yang menempatkan Telkomsel sebagai pemimpin di 11 dari 16 metrik jaringan, termasuk 5G Video Experience, 5G Games Experience, 5G Download Speed, 5G Upload Speed, 5G Coverage Experience, dan 5G Availability.
Pengakuan ini menjadi modal penting di tengah persaingan industri telekomunikasi yang semakin ketat, terutama dalam pengembangan jaringan 5G nasional.
Lebih dari Sekadar Sinyal
Ramadan dan Idul Fitri bukan hanya soal lonjakan trafik data. Ia adalah momen emosional: panggilan video pertama dari perantau kepada orang tua, pesan maaf menjelang takbir, hingga navigasi digital di tengah arus mudik. Dalam konteks itulah, stabilitas jaringan menjadi bagian dari pengalaman spiritual dan sosial masyarakat.
Program Telkomsel Siaga RAFI 2026 menunjukkan bahwa di era digital, operator telekomunikasi memegang peran strategis dalam menjaga konektivitas kebersamaan. Tantangannya bukan sekadar menjaga sinyal tetap menyala, tetapi memastikan setiap momen penting dapat terhubung tanpa gangguan. Untuk ulasan mendalam dan analisis kritis lainnya, kunjungi https://www.kangruli.web.id/.